Gerente de Operações

<strong>DESCRIÇÃO SUMARIA DO CARGO<br><br></strong>O Gerente de Operações é responsável por planejar, coordenar e otimizar todas as atividades operacionais da GRA Comércio, abrangendo logística, estoque, produção, expedição e operação de marketplaces. Atua de forma estratégica para garantir eficiência operacional, cumprimento de prazos, redução de custos, padronização de processos e integração entre áreas, assegurando crescimento sustentável e excelência no atendimento aos clientes.<br><br><strong>Gestão Estratégica das Operações<br><br></strong><ul><li>Planejar, coordenar e supervisionar as operações de logística, estoque, produção e expedição.</li><li>Definir prioridades operacionais alinhadas às demandas comerciais e estratégicas da empresa.</li><li>Garantir eficiência, produtividade e padronização dos processos operacionais</li><li>Atuar como elo entre operações, comercial, compras, financeiro e diretoria.<br><br></li></ul><strong>Logística e Estoque<br><br></strong><ul><li>Gerir o fluxo de recebimento, armazenagem, separação, expedição e transporte de mercadorias.</li><li>Garantir níveis adequados de estoque, evitando rupturas e excessos. Acompanhar inventários, acuracidade de estoque e indicadores logísticos.</li><li>Otimizar rotas, prazos de entrega e custos de frete.<br><br></li></ul><strong>Produção (Telas, cortes e manufatura interna)<br><br></strong><ul><li>Planejar e acompanhar a produção de telas, cortes de lonas, mangueiras, borrachas e acrílicos. (outros produtos)</li><li>Garantir cumprimento de prazos, padrões de qualidade e segurança na produção.</li><li>Integrar produção com estoque, vendas e logística para atendimento eficiente dos pedidos</li><li>Propor melhorias nos processos produtivos visando ganho de eficiência e redução de desperdícios.</li><li>Manutenção de equipamentos<br><br></li></ul><strong>Marketplace e E-commerce (Mercado Livre)<br><br></strong><ul><li>Supervisionar a operação do Mercado Livre e demais canais digitais sob a ótica operacional.</li><li>Garantir cumprimento de SLAs, prazos de envio, qualidade de embalagem e reputação da conta.</li><li>Integrar logística, estoque e expedição às demandas do e-commerce.</li><li>Acompanhar indicadores operacionais do marketplace (tempo de envio, atrasos, devoluções).</li><li>Gestão de estoque sobre poder de terceiros ( full- ml)<br><br></li></ul><strong>Gestão de Pessoas e Liderança<br><br></strong><ul><li>Liderar equipes operacionais (logística, estoque, produção e expedição). Distribuir tarefas, acompanhar desempenho e promover desenvolvimento do time.</li><li>Garantir cumprimento de normas de segurança, uso de EPIs e boas práticas operacionais.</li><li>Atuar na resolução de conflitos e melhoria do clima organizacional da operação.<br><br></li></ul><strong>Indicadores, Processos e Melhoria Contínua<br><br></strong><ul><li>Desenvolver e acompanhar indicadores de desempenho (produtividade, custos, prazos, perdas, retrabalho).</li><li>Elaborar relatórios operacionais para a diretoria.</li><li>Propor melhorias contínuas em processos, layout, sistemas e fluxos de trabalho.</li><li>Apoiar projetos estratégicos de crescimento e estruturação da operação.</li><li>Garantir informações sistematicamente<br><br></li></ul><strong>REQUISITOS DO CARGO<br><br></strong><strong>Conhecimentos Técnico<br><br></strong><strong>ESCOLARIDADE MÍNIMA E DESEJADA<br><br></strong>Mínima: Ensino superior completo em Administração, Logística, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.<br><br>Desejável: Pós-graduação em Gestão de Operações, Logística, Supply Chain ou Gestão Industrial.<br><br><strong>CURSOS EXTRAS<br><br></strong>Gestão de Operações e Processos<br><br>Logística e Supply Chain<br><br>Gestão de Estoques e Produção<br><br>Indicadores de Desempenho (KPIs)<br><br><strong>EXPERIÊNCIA<br><br></strong>Experiência sólida em gestão operacional, logística, estoque e/ou produção.<br><br>Desejável vivência com e-commerce ou marketplaces (Mercado Livre).<br><br>Experiência com liderança de equipes operacionais.<br><br><ul><li>HARD SKILL<br><br></li></ul>Gestão de operações e processos<br><br>Logística e controle de estoque<br><br>Planejamento e controle de produção<br><br>Gestão de indicadores (KPIs)<br><br>Otimização de custos e prazos<br><br>Integração operacional com e-commerce<br><br><ul><li>SOFT SKILL<br><br></li></ul>Liderança e tomada de decisão<br><br>Visão estratégica<br><br>Organização e disciplina operacional<br><br>Capacidade analítica<br><br>Comunicação clara<br><br>Proatividade e foco em resultados<br/><br/>Please mention the word **FAIR** and tag ROjox when applying to show you read the job post completely (#ROjox). This is a beta feature to avoid spam applicants. Companies can search these words to find applicants that read this and see they're human.