Suporte Técnico N1 Porto Alegre RS

<strong>Sobre a Empresa<br><br></strong><strong>Divulga Vagas<br><br></strong><strong>Localização:</strong> Porto Alegre-RS<br><br><strong>Detalhes da Vaga<br><br></strong><strong>Área de Atuação:</strong> Informática / TI / Tecnologia<br><br><strong>Principais Responsabilidades<br><br></strong>Como Suporte Técnico você será responsável por: Prestar suporte técnico e demais esclarecimentos aos clientes via telefone, chat ou e-mail. Entregar e conduzir soluções técnicas para configurações de Windows e demais sistemas operacionais, sistemas para emissão e utilização de certificados digitais, assim como seus periféricos. Agir como facilitador, prestando um atendimento personalizado e efetivo, cumprindo SLAs de atendimento e garantindo a satisfação de nossos clientes e parceiros de negócios. O auxílio técnico é prestado via orientações, acesso remoto ou configuração física de equipamentos.<br><br><strong>Requisitos<br><br></strong><strong>Requisitos e Qualificações:<br><br></strong><strong>Skills<br><br></strong><ul><li> Gestão de Tempo e negociação</li><li> Flexibilidade</li><li> Empatia</li><li> Iniciativa na busca de soluções</li><li> Resiliência</li><li> Ética</li><li> Trabalho em equipe</li><li> Comunicação clara e de acordo com os padrões de excelência no atendimento ao cliente</li><li> Pensamento Crítico</li><li> Resolução de Conflitos</li><li> Visão analítica e sistêmica</li><li> Pensamento estruturado<br><br></li></ul><strong>Jornada de Trabalho:</strong> Horário a combinar<br><br><strong>Salário:</strong> 1840,00<br><br><strong>Informações Adicionais<br><br></strong>Salário de R$ 1.840,00<br><br><strong>Benefícios<br><br></strong><ul><li> Vale-alimentação R$250,00/mês e Vale-refeição R$25,30/dia – ambos no cartão flash que proporciona liberdade para uso!</li><li> Assistência médica e odontológica</li><li> Vale-transporte</li></ul><br/><br/>Please mention the word **UPGRADABLE** and tag ROTguODEuMjAyLjk2 when applying to show you read the job post completely (#ROTguODEuMjAyLjk2). This is a beta feature to avoid spam applicants. Companies can search these words to find applicants that read this and see they're human.