Deine Aufgaben - Du steuerst die reibungslose Umsetzung unserer Direct-Mail-Kampagnen,von der Buchung auf der Plattform über den passenden Druckpartner bis hin zum Briefkasten des Endkunden - Du prüfst angelieferte Druckdaten auf technische Machbarkeit (Auflösung, Anschnitt, Farbräume, Datenaufbereitung/Preflight) und stellst sicher, dass die Formate automationsfähig für internationale Postgesellschaften sind.Als Expert:in unterstützt du unsere Kunden aktiv bei allen Fragen rund um Druckprozesse, internationale Porto- und Logistikprozesse und die Adressvalidierung und -bereinigung - Wenn Druckdaten oder Formate Mängel aufweisen, gibst du den Kunden proaktiv und lösungsorientiert Rückmeldung, um Fehldrucke und Portozuschläge zu vermeiden - Du kalkulierst Preise für unsere Kunden und verfolgst die Auftragsabwicklung bis hin zur Rechnungsstellung - Durch den Austausch mit den Teams Product, Customer Success und Marketing & Sales lernst Du Zusammenhänge kennen und hilfst mit Deinen Ideen und Erfahrungen bei der ständigen Verbesserung unserer Software - Die kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse innerhalb des Operations Teams hast du ebenfalls stets auf deiner Agenda Dein Profil - Du konntest bereits Berufserfahrung sammeln in einer Werbe- oder Medienagentur, einer Druckerei oder im Umgang mit nationalen und internationalen Postdienstleistern - Du besitzt Grund- bzw. Praxiswissen in der Print-Produktion / Druckabwicklung und hast ein gutes Verständnis für postalische Versandanforderungen - Du arbeitest gerne im Team, kannst Verantwortung übernehmen und hast immer einen Blick für Optimierungen sowie hohes Qualitätsbewusstsein - Du bist strukturiert, arbeitest präzise, kennst dich mit Excel aus und kannst Dich und Deine Arbeit gut organisieren und priorisieren - Du sprichst Deutsch auf Muttersprachniveau und fließend Englisch Deine Benefits - 30 Tage Urlaub – damit neben dem Job auch genug Zeit für Erholung bleibt - BahnCard 25 – für Geschäftsreisen und auch zur privaten Nutzung - Individuelles Home Office-Budget – für eine optimale Ausstattung deines Arbeitsplatzes - Workation – arbeite bis zu 3 Monate im Jahr aus einem anderen EU-Land - Weiterbildungsbudget pro Jahr – für deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung - Betriebliche Altersvorsorge - Team-Events & gemeinsames Arbeiten – für einen offenen Austausch und ein starkes Miteinander - Viel Eigenverantwortung – bring deine Ideen ein, übernimm Verantwortung und gestalte Prozesse aktiv mit - Nachhaltiges Arbeitsumfeld – optilyz setzt auf klimaneutrales Wirtschaften und klimaneutrale Printkampagnen